Wat ik leerde van de Finnen.

Waarom de Finnen de gelukkigste mensen ter wereld zijn, dat wou ik onderzoeken in september 2022. Maar wat mijn groot avontuur naar Finland moest worden, werd een mini-adventure.

Er kwam een duim tussen.

Op zaterdag 13 augustus, bij het naar huis fietsen na het zwemmen, kwam ik stomweg ten val.

In eerste instantie was ik blij dat ik geen grote verwondingen had. Een paar schaafwonden, fiets leek in orde, we zijn ‘schoon’ gevallen. Maar iets klopte niet…

Dus deed ik opnieuw een body scan en toen zag ik mijn hand. Ik kan je garanderen dat ze mijn gil gehoord hebben in een straal van 5 kilometer rond mij!

Ondertussen staat het topje er weer aan maar rijden naar Helsinki 2 weken later was uitgesloten…

Een maand werden 10 dagen.
Rijden naar daar werd vliegen.
En Spike moest thuisblijven.
Balen…

Het programma van een maand werd gepropt in 10 intense dagen waarin Helsinki zijn geheimen voor mij blootlegde. Het was een rollercoaster van emoties, ontdekkingen en inzichten. Dit is wat ik ervaren heb als redenen waarom de Finnen de gelukkigste mensen zijn ter wereld. En ze zijn het ook effectief!

Stilte

Nadat ik nog maar een uurtje geland was, voelde het onmiddellijk alsof er iets fundamenteels ‘anders’ was. Een soort ‘ontbreken van’ overviel me, al kon ik er niet meteen de vinger opleggen wat het precies was. Wanneer de volgende ochtend mijn ontdekkingstocht van de stad begon, werd het me zeer duidelijk: wat is het overal stilletjes!

Geen storende muziek die loeit door de boxen in de straat, in winkels, op de metro of tram. Geen roepende, kibbelende, constant telefonerende mensen, geen video’s op gsm’s die keihard afspelen bij anderen, geen continu gerij van wagens, geen slepende, piepende geluiden. Gewoon het geluid van ‘ik leef en adem’.

Eerlijk toegegeven, die stilte bracht me die eerste dag in een absurde staat van alertheid. Ik betrapte mezelf erop dat ik mega waakzaam was: ‘Dit klopt niet en is toch niet normaal? Wat is het addertje onder het gras? Wanneer gaat het hier ontploffen?’ Ja, ik ervaarde zowaar echte afkickverschijnselen!

Gezien mijn korter verblijf besloot ik de volgende dag om die stilte te omarmen en overspoelde me een gelukzalig en rustgevend gevoel. Alles rond mij nam ik bewuster binnen, ik genoot intenser van alles en leefde zoveel meer IN het moment.

Tot vandaag is het die stilte die ik hier, thuis, mis. Wat is het leven in België lawaaierig. Vreselijk!

Openbaar vervoer

Helsinki is in vierkante meters exact even groot als de stad Doornik: 213,80 km². Maar hoe het openbaar vervoer daar georganiseerd is en hoe toegankelijk het is, dat is ongezien.

Vooreerst is er de HSL mobiele app. Wil je ergens heen dan geef je gewoon het adres in of de naam van het restaurant, gebouw, wat dan ook. De app gaat voor jou de meest optimale route berekenen, inclusief wandelen. De route is steeds perfect en volledig foutloos. Ik daagde het systeem uit toen ik me in het midden van een bos, buiten de grote stad bevond. De app gidste mij vlekkeloos langs de bospaden naar de juiste bushalte. Nog geen 5 minuten later nam ik daar de voorgestelde bus terug naar mijn logeerplek.

De app bevat zowel metro, tram, bus als de trein. Alles op 1 plek, zalig.

Ik heb in die 10 dagen een pak kilometers afgelegd om alles uit mijn verblijf te halen wat ik kon. Van het eiland Suomenlinna tot het Haltiala Protected Forest gebruikte ik enkel en alleen het openbaar vervoer en dit voor de totale som van 69,50 €, inclusief de rit van en naar de luchthaven. Dat is spotgoedkoop. Zotjes toch?!

Daarom is de stad dus autoluw. Het openbaar vervoer is immers zeer uitgebreid, super georganiseerd, betrouwbaar in vertrek- en aankomsttijden en mega goedkoop met een mega goede mobiele app. Leer daar maar iets van NMBS en De Lijn!

Leven en laten leven

Moeien wij ons niet met alles en met teveel? Onze buren kunnen geen adem meer halen, iedereen loopt jaloers op iemand anders en het egocentrisch leven heeft een level van arrogantie bereikt dat niet meer door de beugel kan.

Finnen oordelen en beoordelen niet. Hoe iemand gekleed gaat, hoe iemand zich verplaatst, waar iemand gaat zitten, met wie iemand praat en waarover dat dat gesprek gaat, de Finnen bemoeien er zich niet mee. Zij hanteren het principe ‘Leven en laten leven’.

Ze kiezen ervoor om hun eigen leven als een goed persoon te leven, met respect naar anderen en de natuur toe, met de juiste maatschappelijke normen. Het effect is duidelijk zichtbaar. Het dagelijkse leven is er rustig, vrij en ongedwongen maar bovenal conflictloos!

Eén met de natuur

De natuur is er van iedereen. Het ‘jokamiehenoikeus’ of allemansrecht is er ingeburgerd. Parken, bossen, velden zijn goed onderhouden, veilig en toegankelijk voor iedereen tot zolang je niets verstoort en vernielt.

Dit is iets dat ik jammer genoeg niet heb kunnen afvinken van mijn to-do-lijstje. Maar eigenlijk een meevaller want ik zou het niet gedaan hebben zoals het écht moet. Door met enkele Finnen in gesprek te gaan, weet ik nu hoe ik dat allemansrecht optimaal kan beleven. To be continued zou ik zeggen.

Op ieder uur van de dag, op iedere groene plek of rond een plek met water zie je wandelende en/of sportende mensen. Alle leeftijden, ieder geslacht, groot, klein, dik, dun, allen lopen ze in de natuur, genietend van de stilte.

Mijn conclusie?

Wat ben je met een studiereis als je er verder niets mee doet? Juist, niets. Daarom werden bovenstaande 4 elementen die de Finnen tot de gelukkigste mensen ter wereld maken, ten volle opgenomen in mijn dagelijkse zijn.

Als eerste, het één zijn met de natuur, dat is al een vrij groot onderdeel in mijn leven. Maar het was zeker voor verbetering vatbaar. Daarom besloot ik om Natuurgroep De Gemzen Lede te sponsoren als bedrijf. Iedere maand is er 1 zondag die ingepland staat en waarbij er actief de natuur wordt ingetrokken. Deze, alsook het weekend in mei, zijn al vastgeklikt in mijn agenda. Daarnaast heb ik mezelf een weekdoel gesteld in aantal kilometers. Zo leer ik als workaholic om te kiezen voor ontspannen in de natuur.

Als tweede actie ben ik voor mezelf gaan noteren in wat ik me zoal erger in het dagelijkse leven. Dat lijstje was behoorlijk lang tot mijn eigen verbazing. Vervolgens koos ik er elke weekje eentje uit om dat dan op een andere manier te benaderen. Vandaag, zo’n 4 maanden later, is dat lijstje zeer kort geworden en is het ‘Leven en laten leven’-principe me eigen.

Wat het openbaar vervoer betreft, wat er niet is, kan je niet gebruiken. Deze uitdaging laat ik aan onze experten binnen de openbare besturen over. Mijn verplaatsingen zijn al voor 90 % met de fiets of te voet waardoor dit derde element al zeer goed zit.

En als laatste, die stilte. Hier heb ik de grootste uitdaging mee gehad. Hoe integreer je stilte als het jou al grotendeels wordt opgedrongen? Als je het van buitenaf niet kan aanpakken, moet het dan misschien van binnenin gebeuren? En zo bouwde ik een dagelijkse 10 minuten meditatie in. Een moment van stil staan en stil zijn, een moment van alles loslaten en enkel focussen op….niets.

Het effect van deze 4 elementen na amper 4 maanden op mezelf én mijn omgeving is verrijkend en verhelderend. Ook op onze werkvloer is het voelbaar. Want door een sterker ik is er een sterker wij gekomen.

Dank je lieve Finnen die ik daar mocht ontmoeten en de inzichten die jullie met me deelden. Ik durf te zeggen dat ik me vandaag rustiger voel waardoor ik me sterker en moediger voel waardoor de brokstukken van het leven stepping stones naar beter en anders geworden zijn.

Wisken

Waarom zijn de Finnen al vijf jaar lang het gelukkigste volk in de wereld?

Eerder dit jaar werd opnieuw het World Happiness Report 2022 gepubliceerd. Finland staat voor het vijfde jaar op rij op de eerste plaats. Ons landje is gezakt van plaats 16 naar 19. Eerlijk? Ik ben niet verrast door deze score.

Lange tenen. Afschaffen van cultureel erfgoed en tradities. Schrappen van komediereeksen die 25 jaar geleden, in een andere tijdsgeest waren gemaakt. Schelden op straat. Boertig rijgedrag. Er is heel wat frustratie in ons landje.

Ik kan de reacties plaatsen en ergens begrijp ik ze ook volkomen. Maar moet alles zo op de spits gedreven worden dat het ‘het jezelf durven zijn’ lam legt? Is België niet te hard een pantoffelland aan het worden?

The happiest people I know are
always evaluating and improving themselves.
The unhappy people are usually evaluating and judging others.

Lisa Villa Prosen

The Bucket List

In 1998, het jaar dat ik trouwde met de liefde van mijn leven, had ik een soort bucket list opgesteld van landen die ik wou gaan verkennen en ontdekken. Landen die me inspireren, intrigeren en die een lokroep hebben die ik niet kan beschrijven. Ik geef jullie deze lijst even mee:

  • Friesland
  • Finland
  • Zweden
  • Schotland
  • Ierland

Niet zo’n overdreven zot lijstje hé. Het hoge noorden heeft een hele speciale aantrekkingskracht voor mij. De taal, de mensen, de manier van leven en de eenheid van de mensen met de natuur. Voor Schotland en Ierland komt daarbij de veerkracht van het land en hun geschiedenis.

Anno 2022 is enkel Friesland voor een stukje verkend. Familievakanties gaan eerder richting zon-zekere landen. De publicatie van het Geluksrapport maakt dat ik die lijst nu eindelijk ga afwerken.

Op zoek naar geluk.

Van 28 augustus tot en met 23 september ga ik op zoek naar het geluk. Tijdens deze zoektocht laat ik mij volledig onderdompelen in de Finse balans van werken en leven. Het is namelijk mijn overtuiging dat onze hedendaagse manier van werken niet meer matcht met hoe we nu willen leven en denken als maatschappij.

Het traditionele model van werken voor één baas en alle dagen naar dezelfde werkplek gaan, is niet wat ons nu nog gelukkig maakt. Wij, als W!Scan, promoten al sinds 2015 het nieuwe werken. Covid 19 toonde ook duidelijk aan dat we juist zaten met deze overtuiging.

Echter, sinds april 2022 constateren wij bij onze klanten een ongeziene afwezigheid bij hun vast personeel. De zenuwen staan nog strakker gespannen dan vroeger want ieders onderbewustzijn fluistert steeds: ‘het kan anders, het was anders, het was beter en aangenamer’. Heel wat mensen in loondienst lopen ontevreden rond. Het dagelijkse leven is een pak duurder geworden. En de mindset dat de werkgever maar moet bijbenen is niet een succesvolle. Beide partijen zijn behoorlijk gefrustreerd aan het worden.

Het doel.

De Finnen hebben het anders aangepakt. Maar hoe precies? Wat is hun formule geweest? Waar vinden zij het middelpunt tussen wat werkt voor werkgevers en werknemers? Wat zijn de zaken die de Finnen anders doen of anders naar kijken waardoor iedereen door diezelfde deur kan? Wat met vrijheid van meningsuiting, tolerantie…hoe lang zijn die tenen van de Finnen en hoe gaan ze met alle verschillende meningen om?

Gedurende deze 4 weken laat ik mij overspoelen door Finland. Ik ga er werken en leven als een Fin. Mijn Finse vrienden-ondernemers die ik de afgelopen jaren leerde kennen, nemen me mee op sleeptouw. En met een pak aan nieuwe kennis, informatie, ervaringen kom ik terug naar huis om te implementeren bij onze klanten.

W!Scan start het rimpeleffect voor een gelukkiger leven en werken. Want plaats 19 daar zijn we niet tevreden mee.

Change. But start slowly,
because direction is more important than speed.

Paulo caelho

Een ambitieuze Virtual World Tour 2021 door team WIScan!

Internationale businessplannen voor WIScan? Yes, WIScan het! Corona heeft het digitaal werken op de kaart gezet en dat speelt recht in het voordeel van WIScan. Administratieve ontzorging kent geen grenzen nu telewerken de norm is. En waarom geen bedrijven  ondersteunen in andere tijdszones? Terwijl zij slapen, zijn wij de nachtkabouters die hun administratie bijwerken. Fantastisch idee toch? Let’s do this, zegt zaakvoerster Wisken die graag haar ambitieuze plannen toelicht. 

Dag Wisken, je lanceert een nieuw concept ‘WIScan’s Virtual World Tour 2021’. Klinkt veelbelovend! Kan je jouw plannen kort toelichten?

Wisken: “Zeker! WIScan is intussen 5 jaar up and running om bedrijven te ondersteunen met administratie, boekhouding en marketing. We hebben de voorbije jaren een sterk kernteam uitgebouwd, onze processen staan op punt en we kunnen rekenen op een trouw klantenbestand. Alle fundamenten zijn hierdoor aanwezig om de volgende stap te zetten. In 2021 willen we dus WIScan 2.0 lanceren, een nieuwe poot waarbij we focussen op het buitenland. Niet zomaar onze buurlanden. Neen, we willen onze diensten aanbieden aan bedrijven in landen zoals Canada, Australië, Dubai, Amerika, Rusland, Indië, …”

Wow, jullie zien het direct heel groots? Dat klinkt uitdagend en vooral heel ambitieus?

Wisken: “Het klinkt misschien groots, maar we hebben onze research gedaan en zijn ervan overtuigd dat het net een heel haalbaar en schaalbaar concept is. Het principe is simpel: terwijl onze internationale klanten slapen, doen wij hun administratie. Door in verschillende tijdzones te werken, profiteren we van het uurverschil en wint de klant ontzettend veel tijd. Zo zijn wij als het ware de nachtkabouters die hun administratie bijwerken terwijl zij slapen. Een win-win!”

Absoluut! Welke administratieve taken kunnen jullie zoal doen voor deze klanten?

Wisken: “Oh, veel hoor. Denk daarbij maar aan facturen verwerken, offertes maken, contracten opstellen, gegevens inputten in een CRM-systeem, mailboxen opvolgen, controle van bepaalde documenten, verslagen maken, telefoonpermanentie tijdens de sluitingsuren, …

Weet je, administratie is een heel universeel gegeven en wij hebben als Belgen sowieso het voordeel dat we meertalig zijn. Wij ondersteunen onze klanten nu ook al in 4 talen: Nederlands, Frans, Engels en Spaans.

De focus blijft steeds administratie en in beperkte mate boekhouding want elk land heeft immers een eigen btw-wetgeving. Echter zullen wij ons sowieso inwerken in de lokale wetgeving of plaatselijk freelancers inschakelen om ons team bij te staan.”

Zijn jullie al gestart met het project? Hebben jullie al klanten in het buitenland?

Wisken: “Momenteel werken we al voor een klant in Malaga in Spanje en zijn we op snuffelhoogte met een potentiële klant in Marokko. Dus, de eerste contacten zijn gelegd. We focussen nu op buitenlandse bedrijven die een link hebben met België. Bedrijven die hier al een vestiging of een klantenbestand hebben, maar dat is zeker geen must. En het moeten niet alleen grote bedrijven zijn hè. Wij willen natuurlijk meedraaien in grote multinationals, maar evengoed ondersteunen we kmo’s over heel de wereld.”

De wereld is groot natuurlijk… Hebben jullie een voorkeur voor bepaalde landen?

Wisken: “Begin 2020 hadden we een kleine wereldreis uitgestippeld om potentiële klanten te bezoeken in grote steden zoals New York, Miami, Vancouver, Moskou, Dubai, Johannesburg, …

Door corona hebben we onze valiezen jammer genoeg terug moeten opbergen. Maar, we merken nu dat de hele digitale beweging van telewerken en videomeetings net in ons voordeel speelt! Bedrijven zien dat het perfect mogelijk is om remote te werken.

Wij loggen vanop afstand in op hun systemen en kunnen volledig virtueel hun administratie bijwerken. Daarom hebben we onze plannen terug op tafel gegooid en hebben we beslist om in 2021 geen ‘World Tour’ te organiseren, maar wel een ‘Virtual World Tour’. We gaan 100 % digitaal!”

Hoe gaan jullie die Virtual Tour lanceren? Wat is jullie salesstrategie?

Wisken: “OK, ik zal mijn geheim wapen verklappen. Ik ben al jaren lid én grote fan van BNI, dat staat voor Business Network International. In pre-coronatijden kwamen we met ons chapter wekelijks samen met een 40-tal ondernemers in de rand van Brussel. Wij stellen ons netwerk voor elkaar open en wisselen warme businessleads uit. Een fantastisch concept dat nu ook volledig digitaal georganiseerd wordt. Eens je lid bent van BNI, kan je makkelijk contact maken met andere internationale chapters. Er zijn wereldwijd maar liefst 10.000 chapters, dus één grote salesvijver om in te vissen. Natuurlijk heb ik mijn favoriete bestemmingen en wil ik starten in Canada, Australië en Zuid-Afrika. Via het BNI-netwerk wil ik daar mijn eerste saleszaadjes planten. Spannend hé?!”

Spannend inderdaad! Hou je rekening met het scenario dat het misschien niet zou lukken?

Wisken: “Eigenlijk niet. Ik heb totaal geen schrik dat het niet zou lukken. Pas op, ik ben wel realistisch en ik wil me voorbereiden op een falen. Maar ik wil het sowieso een kans geven.

Kijk, ik heb altijd al een enorme honger gehad naar het buitenland. De wereld trekt aan mij en met dit project zet ik de eerste stappen om mijn grote droom na te jagen: wonen en werken in het buitenland. En als het kan in een zonnig zuiders land.

Ik ben niet het type om te zeggen: “Later als ik groot ben of had ik maar…”. Nee nee, ik wil niet meer denken en dromen. Ik wil doen. De tijd is rijp. Nu moeten we springen!”

Fantastisch Wisken! Kunnen we helpen om te springen?

Wisken: “Yes! Ik wil een oproep doen aan iedereen die een internationaal bedrijf, een buitenlandse vestiging of een interessant businesscontact kent ergens in de wereld. Hoe verder hoe liever. 😊 Breng ze in contact met WIScan. De vraag is eenvoudig: zij maken een korte video op een plaats in hun stad of aan een belangrijk monument en schreeuwen ‘Welcome WIScan!’. Deze video sturen ze eerst naar ons met hun contactgegevens. Vervolgens organiseer ik een videocall om hun bedrijf beter te leren kennen. Tenslotte krijgen ze in ruil marketing en publiciteit voor hun bedrijf hier in België. We maakten een video oproep dat je gemakkelijk kan delen naar je internationale contacten. Het zou geweldig zijn om uit alle hoeken van de wereld zo’n filmpjes te ontvangen. Ik kijk er nu al naar uit!”

Succes Wisken en om het met jouw woorden af te sluiten: “De wereld ligt aan je voeten!”.

Credits to Billycom

5 jaar W!Scan: ambitieus topteam op kruissnelheid

W!Scan blaast dit jaar 5 kaarsjes uit. Een mooie mijlpaal voor een straf topteam met bakken energie en indrukwekkende referenties. W!Scan staat sterk in haar schoenen en is niet van plan om gas terug te nemen, integendeel. We schuiven aan tafel met zaakvoerster Wisken Beeckman voor een nostalgische terugblik, boeiende learnings en een positieve kijk op de toekomst. 

Dag Wisken! Vijf jaar W!Scan, dat vraagt natuurlijk om een kleine throwback. Kan je ons vertellen hoe je gestart bent met jouw onderneming?

Wisken: “In 2015 ging het bedrijf waar ik werkte een afslanking doorvoeren. In onderling overleg met het management, besloot ik om een andere job te zoeken. Maar het solliciteren ging niet volgens plan, net omdat ik zoveel ervaring had. Sommige bedrijven vreesden voor het prijskaartje en kozen liever voor een ander profiel. De twijfels sloegen toe … Totdat we begin augustus enkele vrienden over de vloer kregen. Ik deed mijn verhaal en zij waren de eersten om te zeggen: “Maar je hebt toch helemaal niemand nodig? Je bent goed in het ondersteunen van bedrijven. Waarom doe je het niet op zelfstandige basis?” Zo is het eerste zaadje geplant.”

Sprak het ondernemerschap je onmiddellijk aan?

Wisken: “Helemaal niet! Ik dacht dat het niets voor mij was. Mijn gezin daarentegen zag het volledig zitten. Na lang aandringen, beloofde ik de stap te zetten op één voorwaarde: als ik een naam en logo vond, waar ik de rest van mijn carrière mee verder wou. Het was mijn dochter die me een Eureka-moment bezorgde. Ze bleef zeggen: “Als er iemand het kan, is het mijn mama. Wiskan het!” Zo heb ik mijn naam gevonden. Met W!Scan, in het Engels geschreven, kon ik alle kanten uit. We scannen je bedrijf, kijken waar het probleem zit en lossen het op. Mijn drukker zorgde voor een professioneel logo en de volgende dag stapte ik naar Acerta, om het statuut van zelfstandige aan te vragen. Spannend!”

En toen begon het echte werk … Hoe heb je de eerste weken als ondernemer ervaren?

Wisken: “Ik wou vooral bewijzen dat mijn vrienden en familie gelijk hadden om in mij te geloven. Dus kocht ik een bullet journal en begon ik mijn businessplan uit te werken. Wie ben ik? Waar sta ik voor? Welke klanten wil ik helpen? Wat zijn mijn tarieven? Waar wil ik staan binnen 5 jaar? Van zodra alles op punt stond, ben ik mezelf doelgericht gaan profileren in de markt. Via mond-aan-mond-reclame mocht ik al snel beginnen bij een architect.”

“Mijn eerste klant was enorm tevreden en daarna ging de bal echt aan het rollen. Ik was in augustus gestart in bijberoep, maar werd in november al volledig zelfstandig, omdat ik zoveel werk had.”

Van een vliegende start gesproken! En daarna bleef het hard gaan voor W!Scan. In 2015 werkte je nog alleen, vandaag leid je een sterk team van 8 personen, inclusief office dog Spike. Indrukwekkend!

Wisken: “Ja, na 2 jaar werd de workload zo hoog, dat het werk boven mijn hoofd groeide. Ik voelde dat het tijd was voor de volgende stap en schakelde een jobstudent in. Een heel fijne ervaring! Daarna besloot ik definitief dat ik met een team wou samenwerken. Ondertussen heb ik me omringd met fantastische collega’s die ik blindelings vertrouw.”

Op kantoor hangt duidelijk een warme sfeer. Hoe zorg jij ervoor dat je medewerkers zich goed voelen op de werkvloer?

Wisken: “Ik wil mijn mensen alle kansen geven om zichzelf te ontplooien. Daarom organiseren we elk najaar een brainstorm. We stellen nieuwe doelen voor W!Scan en voor onszelf. Heerlijk om deze targets samen te behalen! Je moet weten dat mijn werknemers 8 uur per dag op kantoor spenderen. Daarom is het aan mij om hun job écht de moeite waard te maken. Dat doe ik door hen voortdurend te motiveren en te stimuleren. Bovendien krijgen ze ook zeggenschap in het bedrijf.”

“Ik zie mezelf niet als een people manager, maar als een emo manager voor mijn team. Mijn mensen staan centraal en ik wil een veilige haven voor hen creëren.”

Wisken Beeckman

“Ik denk dat veel ondernemingen hier te weinig mee bezig zijn. Ze gooien met stevige loonpakketten of dure auto’s, maar zouden ervan versteld staan hoeveel meer je bereikt met open en eerlijke communicatie.”

Klinkt inderdaad als een fijne werkplek! Het verhaal loopt als een trein, maar ik vermoed dat er ongetwijfeld ook uitdagingen op je pad gekomen zijn?

Wisken: “Ik ben van mening dat we onze uitdagingen zelf opleggen. Er zijn uiteraard economische moeilijkheden, maar daar maak ik me niet druk om. Alles komt altijd goed en met deze positieve mindset sta ik in mijn zaak. Zolang ik mijn ding doe, ongeacht de markttrends of de concurrentie, zullen de zaken in hun plooi vallen. Natuurlijk lig ik soms wakker van de coronacrisis, maar dat is net hét moment om jezelf te herontdekken en iets nieuws te proberen.”

Na 5 jaar kunnen jullie uitpakken met een stevig klantenportfolio. Hoe maken jullie voor hen het verschil?

Wisken: “Net zoals ik voor mijn team een veilige haven wil creëren, doe ik dat ook voor onze klanten. Hun informatie is in de beste, betrouwbare handen. We doen ook méér dan louter administratie, we zijn een sparringpartner. Voelen we dat er iets verkeerd loopt? Dan signaleren we het probleem op een constructieve manier en liefst nog met oplossingen. Bovendien zijn we harde werkers, die zich voor 200% inzetten. Dankzij onze immense kennis en ons groot internationaal netwerk kunnen we op iedere vraag een glashelder antwoord bieden.”

“Ik kreeg ooit het verwijt dat ik een naïeve ondernemer ben. En dat klopt misschien wel, in vergelijking met de hardcore, moneymaking zaakvoerders. Maar ik blijf als ondernemer heel dicht bij mijn persoonlijkheid en daar ben ik trots op.

Wisken Beeckman

Terecht, Wisken! Je dacht oorspronkelijk dat ondernemer zijn niets voor jou was. Hoe ben je door de jaren heen hierin gegroeid?

Wisken: “Ik heb lange tijd moeite gehad om mezelf te verkopen. Hard selling is nu eenmaal niet mijn stijl. Maar op een dag maakte ik de klik. Mijn motto? Wie bij mij wil zijn, is welkom. Wie wil vertrekken, mag gaan. Daarom hecht ik veel belang aan vrijheid in mijn klantenrelaties. Hun financiële situatie kan veranderen, ze kunnen een andere richting uitgaan, een bediende aanwerven …  Ik ben de laatste persoon om een probleem te creëren wanneer onze wegen scheiden, integendeel. Ik onderhoud het contact en de vriendschap blijft. Maar de belangrijkste les is dat je altijd jezelf moet blijven. Werken volgens je eigen waarden en effectief doen wat je zegt, zo puur mogelijk: dat is de essentie. En natuurlijk zal je af en toe fouten maken, daar is niks mis mee. Durf dat ook dan gewoon toe te geven. We zijn tenslotte allemaal ook maar mensen, hè.”

Zeker en vast! Haal je na 5 jaar nog steeds evenveel voldoening uit je job?

Wisken: “Absoluut, dit is mijn droomjob en ik zou niets anders willen doen. Ik vind het fantastisch om mensen te helpen en hun transformatie te zien, wanneer ze de juiste ondersteuning en ontzorging krijgen. Wij zien ondernemingen groeien, we zien zaakvoerders openbloeien … Hoe zalig is dat?! En ook mijn team geeft me enorm veel energie. Het zijn stuk voor stuk creatieve mensen met veel gevoel voor humor. We werken hard, maar kunnen ook fantastisch met elkaar lachen en babbelen. We zijn één hechte familie, die elkaar door dik en dun steunt. Daar kan ik alleen maar fier op zijn.”

Als afsluiter blikken we even vooruit. Binnen 5 jaar verschijnt er een artikel over W!Scan in de media. Wat is de titel?

Wisken: “In de toekomst gaat W!Scan ook inzetten op een internationaal verhaal, waarbij we satellietkantoren over de hele wereld ontzorgen. Mijn grootste droom is dat mijn collega Lynn het nationale roer overneemt, terwijl ik de internationale afdeling ga leiden. Ons team zal verspreid zijn over de hele wereld: van Zuid-Afrika, over Polen, tot Colombia. Dus als titel misschien: ‘W!Scan: she did it’? We gaan over de grenzen heen, ready to embrace the world. Ja, daar word ik nu al blij van!”

Wij kijken er alvast enorm naar uit om die droom te zien uitkomen! Bedankt voor dit interview, Wisken!

Work hard, play hard! En dat geldt zeker voor het W!Scan-team. We vinden het super om onze werkweek gezellig af te sluiten met een fris glaasje erbij. En om ons 5-jarig bestaan in de verf te zetten, wilden we graag iedereen laten meevieren op onze typische manier. Daarom organiseerden we een leuke giveaway. De eerste was met een grote tapasplank, smakelijke streekproducten en een klinkende fles gin. Bie Cauwenberghs was de winnaar van ons aperopakket. Proficiat, en cheers!

Team WIScan
Credits to Billycom!

COVID-19, hoe ga je er als ondernemer mee om?

COVID-19, het is wat hé. Ik herinner me dat ik het wel grappig vond dat de Chinezen en Japanners met een mondmasker rondliepen. Maar zie nu, we doen net hetzelfde. Al vind ik het vandaag een pak minder grappig.

Niemand zag dit aankomen. Niemand weet wat de juiste oplossing hierin is. Iedereen doet zijn best om de schade zo beperkt mogelijk te houden. Maar jammer genoeg, is die er wel. Soms schrijnende toestanden, zakelijk maar zeker ook privé.

Corona heeft ook zijn positieve impact

We zijn als ondernemers (noodgedwongen) een pak creatiever uit de hoek moeten komen. Er zijn toch knappe dingen opgestart door sectoren die echt wel met de rug tegen de muur stonden door de verplichte sluiting.

Enkele voorbeelden uit onze directe ondernemerskring.

Neem Seppe Gouwkens van de The Gouwkens Liquor Company. Deze jonge ondernemer zijn klanten zijn voor een groot deel de betere restaurants, winkels, cafés, etc.. Hij zat toch wel serieus met de handen in zijn haar. Maar zijn vrienden-ondernemers uit BNI Airport Kastze besloten om met zijn allen te brainstormen. Ze gooiden al hun creativiteit op tafel en zo kwamen ze met een fantastische oplossing.

Bij Seppe ben je voortaan aan het juiste adres voor het bestellen van een Skypéritiefbox! Heerlijk idee, toch? Je kan contact opnemen via seppe@gouwkens.be.

Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Je moet dezer dagen ook maar eens een reiskantoor gespecialiseerd in cruises hebben. Maar dat houdt Astrid De Smedt van Ster Reizen niet tegen. Zij is een jonge onderneemster met pit, dus zomaar bij de pakken blijven zitten, dat staat niet in haar woordenboek. Neen, zichzelf heruitvinden, dat heeft ze gedaan!

Zij stampte het coole concept Groetjes uit België uit de grond. Je kiest het pakket dat bij jouw karakter en reiswensen past, en zij boksen een verrassingsreisje in eigen land in elkaar. Luxe, uitdaging, spanning en leuke ontdekkingen worden voor jou gecombineerd, en dan nog voor een zeer mooie prijs ook. Ontdek maar eens de formules op de website!

Hoe gaan wij om met COVID-19?

Wij gebruikten de onverwachtse time off ten volle en maakten ons internationaal verhaal sterker en vooral concreter:

  • We maakten een analyse van de landen waarop we ons willen focussen.
  • We schreven een gedetailleerd en strategisch plan van aanpak uit voor de komende 5 jaar.
  • Het communicatieplan is afgeklopt en wordt uitgerold de komende maanden.
  • We legden de eerste contacten voor de uitbreiding van ons team.
  • De eerste buitenlandse samenwerking is op poten gezet.
  • We deden een prospect tour door Vancouver in British Columbia, Canada.
  • Ons introductiefilmpje voor de buitenlandse markt is klaar en staat online. Wat vinden jullie ervan?

Corona, het is wat maar we kiezen ervoor om uit de slechtste situatie het mooist mogelijke verhaal te maken. Enkel zo krijgen we de juiste energie en hebben we de moed en kracht om hier door te komen. Al gaat dat niet iedere dag van een leien dakje, dat geven we graag toe.

TCHAKA!

WE WILLEN HET. WE KUNNEN HET. WE DOEN HET.

Wij bestaan vijf jaar.

Zo’n vijf jaar geleden startte ik mijn avontuur W!Scan, jouw full service administratief kantoor.

Ik had een duidelijke visie. Wist perfect waar ik in het jaar 2021 wil staan. En ik ben er vanaf dan volledig voor gegaan.

Als ik één van mijn allereerste post op deze website herlees, dan kan ik met fierheid zeggen: ik ben mezelf zeer trouw gebleven. Dit zijn de zaken waarin ik een kwalitatieve meerwaarde lever aan ondernemers. Ik ontzorg hen écht administratief.

Het is in die vijf jaar niet altijd van een leien dakje gegaan. Maar ik hield steeds de rug recht, was trouw aan mijn waarden en kwam vervolgens sterker terug.

Mijn beslissing om toe te treden tot Business Network International, kortweg BNI, heeft alles op zijn plaats doen vallen. Als founding member van het chapter BNI’sland was het voor mij snel duidelijk: dit is hoe ik zaken wil doen.

Al gauw koos ik er voor om Director Consultant te worden. Eerst kreeg ik een doorgedreven opleiding. Daarna werd het topchapter BNI Pajottenland mijn uitdaging. Als doel wil ik hen zo maximaal als mogelijk laten groeien. Ook ik als ondernemer en als persoon werd dankzij BNI zelfzekerder.

Als Director Consultant kreeg ik ook de kans om mijn internationaal netwerk met kwalitatieve ondernemers en contacten uit te bouwen. Velen zijn ondertussen goede vrienden geworden.

Ik heb een fantastisch team rond mij opgebouwd. Een team aan experten die gedisciplineerd zijn en hoog kwalitatief werk leveren. Een team dat elkaar een warm hart toedraagt en altijd een positieve attitude heeft.

Kantoor W!Scan is ondertussen uitgegroeid tot een geregistreerd merk met nationale en internationale erkenning. Wist je dat we onlangs de award voor ‘Best Digital Marketing & Administration Services Provider 2019 – Belgium‘ gewonnen hebben in Londen?

People manager. Positief. Loyaal. Puur. Eerlijk. Kwaliteit. Passie. Grote liefde voor mijn vak. Dat zijn na vijf jaar ondernemen nog steeds mijn kernwoorden.

Ontdek de komende maanden het verhaal achter kantoor W!Scan. En maak kennis met dat ongelooflijk knap team die jou kan ontzorgen. Het zijn echte cuties.

#WIScan5Y #Team #Expert #Adminstratie #SocialMedia #WIScanhet

WIScan bestaat vijf jaar en dat vieren wij.